سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی

ما که هستیم؟

CommerceBird نهاد قانونی ارائه دهنده این سرویس است که در آمرسفورت، هلند واقع شده است.

تأیید شما از این خط‌مشی

شما از نظر قانونی ملزم به ارائه هیچ گونه اطلاعات شخصی به ما نیستید. این بدان معناست که اگر اطلاعاتی را در اختیار ما قرار دهید، این کار را با میل و رضایت خود انجام می‌دهید؛ ما نمی‌توانیم شما را مجبور به ارائه هیچ گونه اطلاعات شخصی کنیم، اما بدون اطلاعات شخصی شما نمی‌توانیم خدمات را به شما ارائه دهیم.

شما حق دارید در هر زمانی از این رضایت‌نامه انصراف دهید و در چنین حالتی درخواست کنید که یا پردازش داده‌های شخصی شما را متوقف کنیم، یا هرگونه داده‌های شخصی را که دیگر طبق قانون نیازی به نگهداری آنها نیست، حذف کنیم. چنین حذف داده‌هایی همچنین ممکن است مانع از دریافت به‌روزرسانی‌ها و پشتیبانی توسط شما شود.

کدام اطلاعات شخصی را درباره شما جمع‌آوری می‌کنیم؟

ما داده‌های شخصی مربوط به انواع مختلف کاربران را جمع‌آوری می‌کنیم.

بازرگان

ما اطلاعات ثبت نام فروشنده را جمع‌آوری می‌کنیم، که شامل نام کامل، نام تجاری، آدرس، آدرس وب‌سایت، پردازشگرهای پرداخت، تراکنش‌های انجام شده و خریدهای انجام شده از طریق خدمات ما می‌شود.

کاربر نهایی

ما ممکن است برای فروشندگان خود، اطلاعات تماس، سابقه خرید و سابقه سفارش کاربران نهایی را که شامل جزئیات پرداخت آنها می‌شود (اما شماره کارت اعتباری یا جزئیات مشابه آنها را شامل نمی‌شود) جمع‌آوری و نگهداری کنیم.

همکاران فروش

ما ممکن است داده‌های مربوط به شرکت‌های وابسته خود را جمع‌آوری کنیم، که شامل داده‌های پرداخت، داده‌های پرداخت و اطلاعات تماس می‌شود.

چه نوع داده‌هایی را جمع‌آوری می‌کنیم؟

داده‌های غیرشخصی قابل شناسایی. نوع اول، داده‌ها و اطلاعات آماری غیرشخصی است. داده‌های غیرشخصی که جمع‌آوری می‌شوند شامل اطلاعات فنی و اطلاعات رفتاری هستند که مربوط به یک فرد خاص نیستند ("داده‌های غیرشخصی").

این شامل نوع دستگاه، نوع و نسخه مرورگر، داده‌های IP، اندازه و وضوح صفحه نمایش، زبان و سایر داده‌های فنی شما می‌شود. اگرچه این داده‌ها به طور خاص قابل شناسایی شخصی نیستند، اما ممکن است با مهندسی معکوس قابل شناسایی باشند و بنابراین داده‌های شخصی محسوب می‌شوند.

داده استفادهداده‌های استفاده ممکن است شامل جستجوهای انجام شده شما در سرویس و فعالیت‌های شما در سرویس‌ها و اطلاعات اضافی از همین قبیل، مانند صفحاتی که مشاهده کرده‌اید و محتوایی که با استفاده از سرویس ارسال یا بررسی کرده‌اید، باشد.

داده‌های قابل شناسایی شخصی. نوع دیگری از داده‌هایی که ما جمع‌آوری می‌کنیم، داده‌های قابل شناسایی فردی هستند. به عبارت ساده، این داده‌ها یک فرد را شناسایی می‌کنند یا ماهیت خصوصی و/یا حساس دارند، مانند اطلاعات تماس شما، از جمله: (۱) داده‌های شخصی که شما داوطلبانه ارائه می‌دهید، مانند نام کاربری، آدرس ایمیل، تصویر پروفایل، حساب‌های اجتماعی و سایر داده‌هایی که هنگام ثبت نام یا استفاده از خدمات ما پر کرده‌اید؛ و (۲) داده‌های شخصی که ما از استفاده شما از خدمات به دست می‌آوریم؛ از جمله آدرس IP شما، نوع پرداخت و اطلاعات مشابه.

چگونه داده‌های شخصی را جمع‌آوری می‌کنیم؟

اطلاعات شخصی از طریق استفاده شما از خدمات و از طریق تماس شما با ما جمع‌آوری می‌شود. ما داده‌ها را از طریق فرم‌ها و ارسال‌های انجام شده از طریق خدمات و همچنین با استفاده از JS capture جمع‌آوری می‌کنیم. این بدان معناست که اگر فرمی را پر کنید و آن را ارسال نکنید، ممکن است آن داده‌ها را جمع‌آوری کنیم.

ما همچنین از قابلیت تکمیل خودکار آدرس گوگل برای آدرس‌های پستی استفاده می‌کنیم.

اهداف جمع‌آوری و پردازش داده‌ها چیست؟

هدف از جمع‌آوری و پردازش داده‌ها، ارائه خدمات به شما است، به این معنی که ما از داده‌های شما برای ارائه خدمات و پشتیبانی به شما استفاده می‌کنیم.

علاوه بر این، ما ممکن است از داده‌های شخصی برای بهبود خدمات استفاده کنیم. این بدان معناست که ما از درک کلی از نحوه تعامل کاربرانمان با خدماتمان برای کسب بینش‌هایی که منجر به بهبود نسخه‌های آینده، گزارش اشکالات و درخواست‌های ویژگی می‌شود، استفاده می‌کنیم. ما ممکن است مخاطبانی مشابه ایجاد کنیم و فهرست مشتریان خود را با سرویس‌های تبلیغاتی که ممکن است چنین خدماتی را به ما ارائه دهند، به اشتراک بگذاریم، همه این موارد تحت تعهدات محرمانگی انجام می‌شود.

ما همچنین ممکن است از آدرس ایمیل شما برای ارسال اطلاعات مربوط به خدمات و مطالب تبلیغاتی خود استفاده کنیم.

وقتی می‌گوییم «خدمات ما»، منظورمان وب‌سایت، فروشگاه و خدمات وابسته‌مان است.

چگونه می‌توانیم با شما تماس بگیریم؟

اگر در خبرنامه ما ثبت نام کرده باشید، یا اگر در سرویس‌های ما ثبت نام کرده باشید، ممکن است با به‌روزرسانی‌های دوره‌ای و ایمیل‌های تبلیغاتی مربوط به سرویس و محصولات یا خدماتی که ارائه می‌دهیم با شما تماس بگیریم.

شما می‌توانید در هر زمانی از این موارد انصراف دهید، اما نمی‌توانید از ایمیل‌های تراکنشی، مانند به‌روزرسانی‌های پرداخت‌ها، انصراف دهید.

علاوه بر این، اگر به یکی از محصولات یا خدمات ما علاقه نشان داده باشید، ممکن است در رابطه با آن محصول یا خدمات با شما تماس بگیریم.

حقوق داده های شخصی شما

حق دسترسی و اصلاح

شما حق دارید بدانید که چه اطلاعات شخصی در مورد شما جمع‌آوری می‌کنیم و اطمینان حاصل کنید که این اطلاعات دقیق و مرتبط با اهدافی هستند که برای آنها جمع‌آوری شده‌اند. می‌توانید یک نسخه از اطلاعات شخصی خود را دریافت کنید و در صورت دقیق، کامل یا به‌روزرسانی نبودن، آنها را اصلاح کنید. با این حال، ممکن است ابتدا از شما بخواهیم که مدارک خاصی را ارائه دهید تا بتوانیم قبل از اصلاح، حذف یا بررسی، شما را شناسایی کنیم.

حق حذف داده‌های شخصی یا محدود کردن پردازش آنها

حق انصراف از رضایت

شما حق دارید رضایت خود را برای پردازش داده‌های شخصی‌تان پس بگیرید. اعمال این حق، قانونی بودن پردازش داده‌های شخصی شما را که بر اساس رضایت شما قبل از پس گرفتن آن انجام شده است، تحت تأثیر قرار نمی‌دهد. لطفاً توجه داشته باشید که در بیشتر موارد، پس گرفتن رضایت شما به احتمال زیاد باعث می‌شود که ما داده‌های شخصی شما را حذف کنیم، نه اینکه پردازش را متوقف کنیم.

شما حق دارید داده‌های شخصی خود را حذف کنید یا پردازش آن را توسط ما و اشخاص ثالث محدود کنید. اگر داده‌های شخصی شما در حال حاضر برای اهدافی که برای آن جمع‌آوری شده‌اند یا برای سایر اهداف مشروع مانند رعایت تعهدات قانونی مورد استفاده قرار می‌گیرند، ممکن است درخواست شما را به تعویق بیندازیم یا رد کنیم.

حق انتقال داده‌ها

در صورت امکان فنی، شما حق دارید درخواست انتقال اطلاعات شخصی خود را مطابق با حق انتقال داده‌ها داشته باشید. برای درخواست این امر، لطفاً با ما از طریق info@commercebird.eu تماس بگیرید.

حق طرح شکایت

شما همچنین حق دارید در مورد پردازش داده‌های شخصی خود، شکایتی را به مرجع نظارت بر حفاظت از داده‌ها ارائه دهید.

حقوق حریم خصوصی شما در کالیفرنیا و اطلاعیه‌های عدم ردیابی

ما اطلاعات شخصی شما را برای اهداف بازاریابی مستقیم به اشخاص ثالث منتقل نمی‌کنیم.

با این حال، اگر این کار را می‌کردیم، بخش ۱۷۹۸.۸۳ قانون مدنی کالیفرنیا به مشتریان ما که ساکن کالیفرنیا هستند اجازه می‌دهد تا اطلاعات خاصی را در مورد افشای اطلاعات شخصی به اشخاص ثالث برای اهداف بازاریابی مستقیم آنها درخواست کنند.

برای ارسال چنین درخواستی، لطفاً یک ایمیل به آدرس info@commercebird.eu ارسال کنید و ما به شما اطلاع خواهیم داد که هیچ یک از اطلاعات شخصی شما به اشتراک گذاشته نشده است. ما فقط موظفیم در هر سال تقویمی به یک درخواست برای هر مشتری پاسخ دهیم.

حقوق LGPD برزیلی شما

صرف نظر از هرگونه مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی، شما می‌توانید حقوق LGPD خود را اعمال کنید، از جمله حقوق شما برای (۱) تأیید وجود پردازش؛ (۲) دسترسی به داده‌ها؛ (۳) اصلاح داده‌های ناقص، نادرست یا قدیمی؛ (۴) ناشناس‌سازی، مسدود کردن یا حذف داده‌های غیرضروری یا بیش از حد یا داده‌های پردازش شده در عدم رعایت مفاد LGPD؛ (۵) قابلیت انتقال داده‌ها به ارائه‌دهنده خدمات یا محصول دیگر، از طریق درخواست صریح و منوط به حفظ اسرار تجاری و صنعتی، طبق مقررات نهاد کنترل‌کننده؛ (۶) حذف داده‌های شخصی پردازش شده با رضایت شما، به جز در موارد مندرج در ماده ۱۶ این LGPD؛ (۷) اطلاعات مربوط به نهادهای دولتی و خصوصی که کنترل‌کننده داده‌ها را با آنها به اشتراک گذاشته است؛ (۸) اطلاعات مربوط به امکان رد رضایت و پیامدهای چنین ردی؛ (۹) لغو رضایت طبق بند ۵ ماده ۸ LGPD.

ما به سیگنال‌های «ردیابی نکنید» پاسخ می‌دهیم

اگر نمی‌خواهید مرورگرتان به ما اجازه استفاده از ردیاب‌ها را بدهد، لطفاً از گزینه «ردیابی نشود» مرورگر خود استفاده کنید.

اعمال حقوق خود

ما اذعان می‌کنیم که شما حق دسترسی و تغییر داده‌های شخصی جمع‌آوری و پردازش‌شده توسط ما را دارید. اگر مایل به دسترسی یا اصلاح، تغییر یا حذف داده‌های شخصی خود هستید، لطفاً برای ما به آدرس info@commercebird.eu ایمیل ارسال کنید. ما در یک بازه زمانی معقول، اما در هر صورت، حداکثر تا زمانی که قانون مربوطه اجازه می‌دهد، پاسخ خواهیم داد.

علاوه بر این، لطفاً توجه داشته باشید که برای اطمینان از کنترل هرچه بیشتر بر اطلاعات شخصی و سایر اطلاعات خود، می‌توانید بخش‌های خاصی از اطلاعات خود را خودتان در سرویس تغییر دهید.

اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی با اشخاص ثالث

ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی افشا، به اشتراک نمی‌گذاریم، اجاره نمی‌دهیم یا نمی‌فروشیم.

اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی شما بنا به درخواست خاص و صریح شما انجام می‌شود. این شامل ارسال اطلاعات شخصی در صورتی که شما کاربری هستید که با فروشندگان ما خرید انجام می‌دهید، یا ارسال اطلاعات فروشندگان به ارائه‌دهندگان پرداخت می‌شود.

اگر معتقد باشیم که برای رعایت هرگونه حکم دادگاه، قانون، تعهد قانونی یا روند قانونی، از جمله پاسخ به هرگونه درخواست دولتی یا نظارتی، لازم است اطلاعات شما را به اشتراک بگذاریم، ممکن است این کار را انجام دهیم.

علاوه بر این، برای اجرای سرویس، ما باید اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث، که شامل شرکت‌های هاستینگ، ارائه دهندگان پرداخت، درگاه‌های مجوز و کارکنان پشتیبانی ما هستند، به اشتراک بگذاریم.

زیرپردازنده‌های ما عبارتند از:

• Stripe، PayPal، Mollie و Paystack برای خدمات پرداخت؛
• Appsignal، Hex، Slack، Google Analytics، Sigmize، Sentry و Logtail برای نظارت بر سرویس‌ها و ارائه آمار، گزارش‌های خرابی و ثبت خطا؛
• مهر پستی، AWS برای ایمیل و ذخیره‌سازی؛
• TaxJar برای محاسبه مالیات؛
• CloudFlare برای بهینه‌سازی ذخیره‌سازی و تحویل محتوا؛
• UpCloud برای میزبانی وب سایت؛
• برای میزبانی برنامه، Fly کنید.

محل داده‌های شما

داده‌های شخصی جمع‌آوری‌شده از شما، همانطور که در این سیاست حفظ حریم خصوصی به تفصیل آمده است، ممکن است به سرورهایی منتقل و ذخیره شوند که ممکن است در کشورهایی خارج از حوزه قضایی شما و در کشوری قرار داشته باشند که طبق قوانین محلی شما، سطح حفاظت کافی را ارائه نمی‌دهد.

همچنین ممکن است توسط ما و تأمین‌کنندگان، ارائه‌دهندگان خدمات یا کارکنان شرکای ما که در خارج از کشور شما فعالیت می‌کنند، پردازش شود.

ما متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم و اقدامات لازم را برای اطمینان از پردازش و ذخیره ایمن اطلاعات شخصی شما و مطابق با قوانین مربوط به حفظ حریم خصوصی، همانطور که در این سیاست حفظ حریم خصوصی شرح داده شده است، انجام خواهیم داد. این اقدامات شامل تنظیم توافق‌نامه‌های انتقال داده‌ها یا اطمینان از اینکه ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث ما از اقدامات حفاظت از انتقال داده‌های ما پیروی می‌کنند، می‌شود.

ما محرمانگی، یکپارچگی و در دسترس بودن اطلاعات شخصی شما را با انتقال اطلاعات شخصی شما فقط به (۱) کشورهایی که توسط کمیسیون اروپا به عنوان دارای قوانین کافی حفاظت از داده‌ها تأیید شده‌اند؛ و (۲) نهادهایی که قراردادهای استانداردی را که توسط کمیسیون اروپا تأیید شده‌اند و سطح مناسبی از حفاظت با کیفیت بالا را با گیرندگان اطلاعات شخصی شما ارائه می‌دهند، اجرا می‌کنند، تضمین خواهیم کرد.

با ارسال داده‌های شخصی خود از طریق این سرویس، شما در حوزه قضایی که چنین رضایتی لازم است، با چنین انتقال، ذخیره و/یا پردازش داده‌های شخصی موافقت می‌کنید و آن را می‌پذیرید.

بیسکویت ها

ما از کوکی‌های شخص ثالث و شخص ثالث استفاده می‌کنیم. کوکی یک فایل کوچک است که روی رایانه شما قرار می‌گیرد تا جلسه شما با ما را تأیید یا تصدیق کند. با این حال، یک کوکی ممکن است برخی ویژگی‌های شناسایی داشته باشد. شما می‌توانید با کلیک روی دکمه «خروج» در آنجا، از کوکی‌ها انصراف دهید.

خردسالان / کودکان

این سرویس برای کاربران بالای هجده سال یا کودکان بالای شانزده سال که رضایت والدین خود را دریافت کرده‌اند، در نظر گرفته شده است.

بنابراین، ما قصد نداریم و آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان زیر شانزده (16) سال را جمع‌آوری نمی‌کنیم و مایل به انجام این کار نیز نیستیم.

ما حق درخواست مدرک سن را در هر مرحله برای خود محفوظ می‌داریم تا بتوانیم تأیید کنیم که افراد زیر شانزده (16) سال از این سرویس استفاده نمی‌کنند.

اگر متوجه شویم که اطلاعات شخصی افراد زیر سن قانونی سیزده (13) سال را جمع‌آوری کرده‌ایم، آن اطلاعات را در اسرع وقت حذف خواهیم کرد.

اگر دلایلی دارید که مشکوک هستید که ما اطلاعات شخصی افراد زیر شانزده (16) سال را جمع‌آوری کرده‌ایم، لطفاً از طریق info@commercebird.eu به ما اطلاع دهید و ما آن اطلاعات شخصی را در اسرع وقت حذف خواهیم کرد.

دوربین های مداربسته

ما اقدامات لازم را برای حفظ امنیت و یکپارچگی خدمات خود و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به آن یا استفاده از آن از طریق فناوری‌های استاندارد صنعتی پذیرفته‌شده و رویه‌های داخلی انجام می‌دهیم.

با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که خطرات ذاتی در انتقال اطلاعات از طریق اینترنت یا سایر روش‌های ذخیره‌سازی الکترونیکی وجود دارد و ما نمی‌توانیم تضمین کنیم که دسترسی یا استفاده غیرمجاز هرگز رخ نخواهد داد.

در صورت هرگونه نقض امنیت، محرمانگی یا یکپارچگی اطلاعات شخصی شما، ما مطابق با قوانین مربوطه عمل خواهیم کرد و در صورت لزوم، شما را از چنین نقضی مطلع خواهیم کرد.

تا حدی که اقدامات امنیتی لازم را طبق قانون مربوطه اجرا کنیم، مسئولیتی در قبال دسترسی غیرمجاز، هک یا سایر نفوذهای امنیتی یا عدم ذخیره یا سرقت، حذف، خراب شدن، تخریب، آسیب یا از بین رفتن هرگونه داده یا اطلاعات موجود در داده‌های شخصی نخواهیم داشت.

حفظ اطلاعات

ما اطلاعات شخصی را تا زمانی که مطمئن باشیم دقیق و قابل استناد هستند، نگهداری خواهیم کرد. اطلاعات شخصی که دیگر برای هدف اولیه جمع‌آوری آنها مورد نیاز نباشد، حذف خواهند شد، مگر اینکه توجیه معتبری برای نگهداری آنها داشته باشیم که طبق قانون قابل اجرا مجاز باشد، مانند حل اختلافات یا رعایت تعهدات قانونی ما.

اطلاعیه نقض اطلاعات

ما در زمینه‌ی اطلاع‌رسانی در مورد نقض داده‌ها، از مقامات محلی پیروی می‌کنیم. در هر موردی که نقض شدید داده‌ها رخ داده باشد، پس از وقوع چنین نقضی، به صاحبان داده‌ها اطلاع خواهیم داد و با مقامات قانونی برای کاهش افشای اطلاعات شخصی همکاری خواهیم کرد.

چارچوب حریم خصوصی داده‌های اتحادیه اروپا و ایالات متحده

ما از چارچوب حریم خصوصی داده‌های اتحادیه اروپا-ایالات متحده (DPF اتحادیه اروپا-ایالات متحده)، چارچوب حریم خصوصی داده‌های سوئیس-ایالات متحده (DPF سوئیس-ایالات متحده) و الحاقیه بریتانیا به DPF اتحادیه اروپا-ایالات متحده (افزونه بریتانیا) که توسط وزارت بازرگانی ایالات متحده تعیین شده است، پیروی می‌کنیم. کمیسیون تجارت فدرال صلاحیت رسیدگی به انطباق ما با DPF اتحادیه اروپا-ایالات متحده، DPF سوئیس-ایالات متحده و الحاقیه بریتانیا را دارد.

ما به وزارت بازرگانی ایالات متحده گواهی داده‌ایم که به موارد زیر پایبند هستیم: (1) اصول چارچوب حریم خصوصی داده‌های اتحادیه اروپا-ایالات متحده (اصول DPF اتحادیه اروپا-ایالات متحده) در رابطه با پردازش داده‌های شخصی دریافتی از اتحادیه اروپا با تکیه بر DPF اتحادیه اروپا-ایالات متحده؛ 2) اصول چارچوب حریم خصوصی داده‌های سوئیس-ایالات متحده (اصول DPF سوئیس-ایالات متحده) در رابطه با پردازش داده‌های شخصی دریافتی از سوئیس با تکیه بر DPF سوئیس-ایالات متحده؛ و (3) الحاقیه بریتانیا در رابطه با پردازش داده‌های شخصی دریافتی از بریتانیا با تکیه بر الحاقیه بریتانیا. در صورت وجود هرگونه تضاد بین مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی و اصول DPF اتحادیه اروپا-ایالات متحده، اصول DPF سوئیس-ایالات متحده یا الحاقیه بریتانیا، اصول حاکم خواهند بود. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد برنامه چارچوب حریم خصوصی داده‌ها (DPF) و مشاهده گواهینامه ما، لطفاً از https://www.dataprivacyframework.gov/

در صورت انتقال اطلاعات شخصی به اشخاص ثالث از داده‌های افراد اتحادیه اروپا، سوئیس و بریتانیا که طبق DPF اتحادیه اروپا-ایالات متحده، DPF سوئیس-ایالات متحده و الحاقیه بریتانیا دریافت شده است، و به شیوه‌ای مغایر با اصول DPF، CommerceBird همچنان مسئول خواهد بود.

شکایات و داوری

اگر احساس می‌کنید یا معتقدید که به هر نحوی به حقوق داده‌های شخصی شما آسیب رسیده است، می‌توانید با مسئول حفاظت از داده‌های ما از طریق ایمیل info@commercebird.eu تماس بگیرید و شکایتی را ثبت کنید. این شکایات باید شامل چگونگی و چرایی اعتقاد شما به آسیب دیدن حقوق داده‌های شخصی‌تان و شواهد مورد نیاز باشد. مسئول حفاظت از داده‌های ما ظرف ۱۴ روز به اکثر شکایات پاسخ خواهد داد و راه‌حل‌های لازم را ارائه خواهد داد.

ما تمام شکایات را طبق مقررات مربوطه حل و فصل خواهیم کرد. ما همچنین موافقت می‌کنیم که تمام شکایات را حل و فصل کنیم و به اختلافات با مقامات محلی حفاظت از داده‌ها رسیدگی کنیم.

مطابق با DPF اتحادیه اروپا-ایالات متحده، DPF سوئیس-ایالات متحده و الحاقیه بریتانیا، ما متعهد می‌شویم که شکایات حل نشده مربوط به نحوه مدیریت داده‌های شخصی دریافت شده با اتکا به DPF اتحادیه اروپا-ایالات متحده، DPF سوئیس-ایالات متحده و الحاقیه بریتانیا را به JAMS، یک ارائه دهنده جایگزین حل اختلاف مستقر در ایالات متحده، ارجاع دهیم. اگر به موقع از ما در مورد شکایت مربوط به اصول DPF خود تأییدیه دریافت نکردید، یا اگر ما به شکایت مربوط به اصول DPF شما به رضایت شما رسیدگی نکرده‌ایم، لطفاً به [لینک] مراجعه کنید. https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution برای اطلاعات بیشتر یا ثبت شکایت. خدمات JAMS بدون هیچ هزینه‌ای برای شما ارائه می‌شود.

به عنوان آخرین راه حل، و در شرایط محدود، افراد اتحادیه اروپا، سوئیس و بریتانیا می‌توانند برای شکایات مربوط به انطباق با DPF که توسط هیچ یک از سازوکارهای DPF حل و فصل نشده است، به داوری الزام‌آور از هیئت DPF اتحادیه اروپا-ایالات متحده متوسل شوند: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.

ادغام، انتقال مالکیت

ما ممکن است در آینده، ادغام شویم، عملیات خود را بفروشیم یا عملیات سرویس را به شخص ثالثی منتقل کنیم. در چنین صورتی، داده‌ها مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی مربوطه در آن زمان استفاده خواهند شد، که در آن هیچ تغییری عطف به ماسبق نخواهد بود.

به روز رسانی به سیاست حفظ حریم خصوصی

ما حق اصلاح این سیاست حفظ حریم خصوصی را در هر زمانی برای خود محفوظ می‌داریم؛ ما به‌روزرسانی‌های مربوط به هرگونه تغییر را در اختیار شما قرار خواهیم داد و چنین به‌روزرسانی‌هایی عطف به ماسبق نخواهند شد.

بیسکویت ها

ضروری

کوکی های اساسی عملکردهای اساسی را فعال می کنند و برای عملکرد مناسب وب سایت ضروری هستند.

نام	توضیحات:	مدت زمان
تنظیمات برگزیده wpconsent	این کوکی برای ذخیره ترجیحات رضایت کوکی کاربر استفاده می شود.	روز 30

نظرات

این کوکی‌ها برای افزودن نظرات در این وب‌سایت مورد نیاز هستند.

نام	توضیحات:	مدت زمان
نظر_نویسنده	برای ردیابی کاربر در چندین جلسه استفاده می‌شود.	جلسه
ایمیل نویسنده	برای ردیابی کاربر در چندین جلسه استفاده می‌شود.	جلسه
آدرس اینترنتی نویسنده نظر	برای ردیابی کاربر در چندین جلسه استفاده می‌شود.	جلسه

مدیر گوگل برچسب

گوگل تگ منیجر مدیریت تگ‌های بازاریابی در وب‌سایت شما را بدون تغییر کد ساده می‌کند.

نام	توضیحات:	مدت زمان
تنظیمات کوکی	تنظیمات برگزیده کوکی کاربر را ثبت می کند	سال 2
td	داده های آماری رفتار کاربران را در وب سایت ثبت می کند. برای تجزیه و تحلیل داخلی توسط اپراتور وب سایت استفاده می شود.	جلسه

آمار

کوکی های آماری اطلاعات را به صورت ناشناس جمع آوری می کنند. این اطلاعات به ما کمک می کند تا بفهمیم بازدیدکنندگان چگونه از وب سایت ما استفاده می کنند.

گوگل آنالیز

گوگل آنالیتیکس ابزاری قدرتمند است که ترافیک وب‌سایت را برای تصمیم‌گیری‌های آگاهانه در زمینه بازاریابی ردیابی و تجزیه و تحلیل می‌کند.

بیشتر بدانید

نام	توضیحات:	مدت زمان
_gac_	حاوی اطلاعات مربوط به کمپین های بازاریابی کاربر است. زمانی که حساب‌های Google Ads و Google Analytics به یکدیگر مرتبط می‌شوند، با Google AdWords / Google Ads به اشتراک گذاشته می‌شوند.	روز 90
__utma	شناسه مورد استفاده برای شناسایی کاربران و جلسات	۲ سال پس از آخرین فعالیت
__تمنت	برای نظارت بر تعداد درخواست های سرور Google Analytics استفاده می شود	دقیقه 10
__utmb	برای تشخیص جلسات و بازدیدهای جدید استفاده می شود. این کوکی زمانی تنظیم می شود که کتابخانه جاوا اسکریپت GA.js بارگیری شود و کوکی __utmb موجود وجود نداشته باشد. هر بار که داده‌ها به سرور Google Analytics ارسال می‌شوند، کوکی به‌روزرسانی می‌شود.	۳۰ دقیقه پس از آخرین فعالیت
__utmc	فقط با نسخه‌های قدیمی Urchin Google Analytics و نه با GA.js استفاده می‌شود. برای تمایز بین جلسات جدید و بازدیدها در پایان یک جلسه استفاده شد.	پایان جلسه (مرورگر)
__utmz	حاوی اطلاعاتی درباره منبع ترافیک یا کمپینی است که کاربر را به وب سایت هدایت کرده است. کوکی زمانی تنظیم می شود که جاوا اسکریپت GA.js بارگیری می شود و هنگام ارسال داده ها به سرور Google Anaytics به روز می شود.	۶ ماه پس از آخرین فعالیت
__utmv	حاوی اطلاعات سفارشی است که توسط توسعه دهنده وب از طریق روش _setCustomVar در Google Analytics تنظیم شده است. این کوکی هر بار که داده های جدید به سرور Google Analytics ارسال می شود به روز می شود.	۲ سال پس از آخرین فعالیت
__utmx	برای تعیین اینکه آیا کاربر در آزمون A/B یا چند متغیره گنجانده شده است استفاده می شود.	ماه 18
_ga	شناسه مورد استفاده برای شناسایی کاربران	سال 2
_gali	توسط گوگل آنالیتیکس برای تعیین اینکه روی لینک های یک صفحه کلیک می شود استفاده می شود	ثانیه 30
_ga_	شناسه مورد استفاده برای شناسایی کاربران	سال 2
_دان	شناسه برای شناسایی کاربران به مدت 24 ساعت پس از آخرین فعالیت استفاده می شود	ساعت 24
_گات	برای نظارت بر تعداد درخواست‌های سرور Google Analytics هنگام استفاده از Google Tag Manager استفاده می‌شود	دقیقه 1

ووکامرس

افزونه‌ی SourceBuster توسط ووکامرس برای تخصیص سفارش بر اساس منبع کاربر استفاده می‌شود.

نام	توضیحات:	مدت زمان
sbjs_session	تعداد بازدید از صفحه در این جلسه و مسیر فعلی صفحه	دقیقه 30
sbjs_udata	اطلاعات مربوط به عامل کاربری بازدیدکننده، مانند IP، مرورگر و نوع دستگاه	جلسه
sbjs_first	اطلاعات مبدا ترافیک برای اولین بازدید بازدیدکننده از فروشگاه شما (فقط در صورتی قابل اجرا است که بازدیدکننده قبل از انقضای جلسه بازگردد)	جلسه
sbjs_current	اطلاعات مبدا ترافیک برای بازدید فعلی بازدیدکننده از فروشگاه شما	جلسه
sbjs_first_add	مهر زمانی، آدرس اینترنتی ارجاع‌دهنده و صفحه ورود برای اولین بازدید بازدیدکننده از فروشگاه شما (فقط در صورتی قابل اجرا است که بازدیدکننده قبل از انقضای جلسه بازگردد)	جلسه
sbjs_current_add	مهر زمان، آدرس اینترنتی ارجاع‌دهنده و صفحه ورود برای بازدید فعلی بازدیدکننده از فروشگاه شما	جلسه
sbjs_migrations	داده های فنی برای کمک به انتقال بین نسخه های مختلف ویژگی ردیابی	جلسه

بازار یابی

نام	توضیحات:	مدت زمان
affwp_ref	شناسه‌ی همکار ارجاع‌دهنده را برای انتساب کمیسیون ذخیره می‌کند.	روز 1
affwp_ref_visit_id	شناسه بازدید مرتبط با معرف وابسته را ذخیره می‌کند.	روز 1
کمپین affwp	نام کمپین وابسته را برای اهداف ردیابی ذخیره می‌کند.	روز 1

یوتیوب

یک پلتفرم اشتراک‌گذاری ویدیو برای کاربران جهت آپلود، مشاهده و اشتراک‌گذاری ویدیوها در ژانرها و موضوعات مختلف.

بیشتر بدانید

نام	توضیحات:	مدت زمان
GPS	برای فعال کردن ردیابی بر اساس موقعیت جغرافیایی GPS، یک شناسه منحصر به فرد را در دستگاه های تلفن همراه ثبت می کند.	روز 1
VISITOR_INFO1_LIVE	سعی می کند پهنای باند کاربران را در صفحات دارای ویدئوهای یوتیوب یکپارچه تخمین بزند. همچنین برای بازاریابی استفاده می شود	روز 179
PREF	این کوکی تنظیمات برگزیده و سایر اطلاعات شما، به ویژه زبان ترجیحی، تعداد نتایج جستجویی که می‌خواهید در صفحه شما نشان داده شود و اینکه آیا می‌خواهید فیلتر جستجوی ایمن گوگل فعال باشد یا خیر را ذخیره می‌کند.	۱۰ سال از زمان تنظیم/به‌روزرسانی
پسوند YS	شناسه منحصربه‌فردی را ثبت می‌کند تا آمار ویدیوهایی را که کاربر از YouTube دیده است نگه دارد.	جلسه
اطلاعات دستگاه	برای تشخیص اینکه آیا بازدیدکننده مقوله بازاریابی در بنر کوکی را پذیرفته است یا خیر استفاده می شود. این کوکی برای مطابقت با GDPR وب سایت ضروری است.	روز 179
اطلاعات ورود	این کوکی برای پخش ویدیوهای یوتیوب تعبیه شده در وب سایت استفاده می شود.	سال 2
VISITOR_PRIVACY_METADATA	کوکی فراداده حریم خصوصی بازدیدکنندگان یوتیوب	روز 180